羞羞成本人视频免费网站_午夜伦理一yy4480影院_日韩一级无码大片_成人福利在线免费观看_中国在线播放精品区_亞洲國產綜合91精品麻豆_老司机亚洲欧美视频一区_亚洲综合久久无码_日本天堂免费网站

信貸不良資產(chǎn)處置數(shù)智化一站式解決方案

適用機(jī)構(gòu)

金融機(jī)構(gòu)

銀行、消金、保險(xiǎn)、小貸、汽車金融、融資租賃、AMC…

法催機(jī)構(gòu)

調(diào)解中心、律所

催收機(jī)構(gòu)

催收公司

應(yīng)用場(chǎng)景

電催

外訪

資產(chǎn)管理

仲裁

調(diào)解

短信催收

機(jī)器人催收

微信/QQ催收

法訴

...

安米智能貸后管理系統(tǒng)

催調(diào)訴一體化，高合規(guī)、快清收、更方便

金融機(jī)構(gòu)版法催機(jī)構(gòu)版催收機(jī)構(gòu)版

度言智能呼叫中心

金融貸后領(lǐng)域的專業(yè)級(jí)呼叫中心

自研智能算法，專業(yè)AI催收運(yùn)營(yíng)

了解詳情

質(zhì)檢平臺(tái)

防范風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)合規(guī)，GPT催記業(yè)務(wù)提效

了解詳情

BI報(bào)表

智能催收數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，賦能管理優(yōu)化

了解詳情

全國(guó)號(hào)碼資源

一手號(hào)、無標(biāo)記、接通高

了解詳情

移動(dòng)APP

安米貸后外呼CTI

安米智能貸后管理系統(tǒng)

全流程數(shù)智化，合規(guī)高效清收

金融機(jī)構(gòu)/催收機(jī)構(gòu)/法催機(jī)構(gòu)

科學(xué)高效管理案件

特色智能策略引擎

智能工具賦能提效

移動(dòng)端App靈活辦公

催調(diào)訴一體化處置

合規(guī)管控保障安全

運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)表分析

了解詳情

度言智能呼叫中心

安全穩(wěn)定高效

先進(jìn)的呼叫中心技術(shù)架構(gòu)

10萬+坐席高并發(fā)穩(wěn)定運(yùn)行

智能路由，智選優(yōu)質(zhì)碼號(hào)外呼

PC網(wǎng)頁&手機(jī)App靈活辦公

端到端全程多重加密認(rèn)證

全場(chǎng)景外呼——人工/預(yù)測(cè)式/機(jī)器人

號(hào)碼檢測(cè)，異常掛斷撥打提速

豐富BI報(bào)表，科學(xué)分析提效降本

了解詳情

安米催收工作手機(jī)

移動(dòng)催收全面合規(guī)

全量記錄電話/短信/微信/QQ的溝通內(nèi)容，檢測(cè)并攔截敏感違規(guī)操作

專業(yè)催收智能質(zhì)檢，精準(zhǔn)識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)

配備移動(dòng)催收管理系統(tǒng)，支持電催&外訪

度言CTI、催收SIM卡，云通訊賦能全渠道聯(lián)絡(luò)

工作桌面&應(yīng)用管控

移動(dòng)催收BI報(bào)表分析

了解詳情

催收機(jī)器人

自研智能算法專業(yè)AI催收運(yùn)營(yíng)

自研ASR/NLP/TTS智能算法

更高識(shí)別精度，更強(qiáng)噪音兼容

人機(jī)耦合，清收提速

多場(chǎng)景全賬齡催收話術(shù)庫

支持模型定制訓(xùn)練

持續(xù)識(shí)別，實(shí)時(shí)反饋

智能路由，提高接通率

提供AI催收運(yùn)營(yíng)服務(wù)

了解詳情

質(zhì)檢平臺(tái)

防范風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)合規(guī) GPT催記業(yè)務(wù)提效

針對(duì)催收質(zhì)檢自研ASR、NLP算法

算法模型定制訓(xùn)練服務(wù)

智能質(zhì)檢/實(shí)時(shí)質(zhì)檢/離線質(zhì)檢/人工復(fù)檢

質(zhì)檢報(bào)表分析，合規(guī)管理有據(jù)可依

NLP模型覆蓋豐富質(zhì)檢場(chǎng)景

GPT智能催記，輔助優(yōu)化催收策略

豐富質(zhì)檢維度：語義&話務(wù)&流程

了解詳情

嚴(yán)格信息安全保護(hù) 助力金融信創(chuàng)建設(shè)

技術(shù)防護(hù)

網(wǎng)絡(luò)防火墻

多重加密傳輸

云服務(wù)安全認(rèn)證

支持本地化部署

個(gè)人信息保護(hù)

個(gè)人隱私信息脫敏

嚴(yán)格的權(quán)限管控

可核查、可追溯

信創(chuàng)認(rèn)證

適配統(tǒng)信UOS

適配海光處理器

滿足金融系統(tǒng)信創(chuàng)要求

以科技賦能發(fā)展，以數(shù)智引領(lǐng)未來

打破傳統(tǒng)處置模式桎梏，助力機(jī)構(gòu)合規(guī)高效發(fā)展，推動(dòng)行業(yè)數(shù)智化升級(jí)

傳統(tǒng)模式

人力密集

違規(guī)頻發(fā)

成本高企

效率低下

數(shù)據(jù)價(jià)值未挖掘

數(shù)智化模式

“人與AI”協(xié)作

高度合規(guī)

成本降低

效率提升

數(shù)據(jù)資產(chǎn)化

1.5 倍

回款表現(xiàn)

提升

30 %

案件處置周期

縮短

10 倍

日均外呼數(shù)量

提高

50 %以上

接通率

提高

80 %

違規(guī)發(fā)生率

降低

60 %

綜合成本

降低

注：數(shù)據(jù)來自對(duì)度言軟件合作客戶的調(diào)研統(tǒng)計(jì)

成就客戶，一路同行

以客戶為中心，我們深耕垂直領(lǐng)域，堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，在成就客戶的同時(shí)贏得業(yè)界青睞

響應(yīng)客戶業(yè)務(wù)需求，提供定制化解決方案

我們可為客戶個(gè)性化的業(yè)務(wù)需求提供定制化的解決方案，全面推動(dòng)處置業(yè)務(wù)的數(shù)智化

立即聯(lián)絡(luò)

您就是下一個(gè)成功案例

某農(nóng)商銀行

采用產(chǎn)品：

安米智能貸后管理系統(tǒng)

智能呼叫中心

質(zhì)檢平臺(tái)

部署方式：

本地化部署

客戶的貸后管理業(yè)務(wù)范圍主要是個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款的逾期催繳和不良處置，業(yè)務(wù)模式為通過電話催收、外訪催繳以及訴訟來完成處置。此前，該行沒有專門的貸后管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)，存在案件管理效率較低、外訪缺乏過程監(jiān)控、無法及時(shí)了解委外公司催收進(jìn)展等問題，導(dǎo)致回款率低、合規(guī)性較差，希望能夠提升整體的業(yè)務(wù)管控能力和處置效率。
客戶在采用安米智能貸后管理系統(tǒng)后，實(shí)現(xiàn)了包括貸后跟蹤提醒、案件管理、電話催收、外訪催收、訴訟管理、質(zhì)檢稽核、對(duì)賬結(jié)算等模塊的貸后業(yè)務(wù)的一站式數(shù)智化管理，信貸資產(chǎn)逾期后入催更及時(shí)，根據(jù)機(jī)構(gòu)能力畫像和案件畫像科學(xué)地分配案件至內(nèi)催部門和催收/法訴機(jī)構(gòu)，內(nèi)外部人員可以登錄同一套系統(tǒng)作業(yè)，在權(quán)限嚴(yán)格隔離確保數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)上，共享呼叫中心、號(hào)碼資源、催收機(jī)器人、短信通道等工具和資源，外呼接通率和人員工作效率得到全面提升；系統(tǒng)可嚴(yán)格監(jiān)控催收過程并自動(dòng)上傳所有作業(yè)記錄，利用質(zhì)檢平臺(tái)準(zhǔn)確地識(shí)別違規(guī)行為以進(jìn)行實(shí)時(shí)干預(yù)和持續(xù)改善。
客戶通過應(yīng)用安米智能貸后管理系統(tǒng)，顯著提高了工作效率和清收表現(xiàn)，業(yè)務(wù)的合規(guī)性也得到了加強(qiáng)。

某市金融糾紛調(diào)解中心

采用產(chǎn)品：

安米智能貸后管理系統(tǒng)

智能呼叫中心

催收工作手機(jī)

部署方式：

本地化部署

該公司是入駐在多個(gè)城市人民法院的特邀調(diào)解組織，接受法院委派開展調(diào)解工作，同時(shí)也接受客戶委托提供催收、調(diào)解、訴訟服務(wù)，案件逾期時(shí)間段集中在M7-M24之間，存在傳統(tǒng)調(diào)解處置模式效率低、長(zhǎng)賬齡案件回款難、缺乏有效的存證工具等痛點(diǎn)。
啟用安米智能催調(diào)訴一體化解決方案后，實(shí)現(xiàn)了從導(dǎo)案到結(jié)案的全流程自動(dòng)化流轉(zhuǎn)和管理，催收過程均記錄在案，所有環(huán)節(jié)均有跡可查。調(diào)解員可靈活運(yùn)用智能呼叫中心、催收工作手機(jī)、函件等多渠道聯(lián)系債務(wù)人，接通率高達(dá)90%，函件送達(dá)成功率100%，顯著提升了調(diào)解邀約成功率。系統(tǒng)提供靈活便捷的線上調(diào)解模式，調(diào)解員和雙方當(dāng)事人無需在線下會(huì)面，即可以視頻調(diào)解的方式高效地完成調(diào)解協(xié)商，達(dá)成協(xié)議后即可快速創(chuàng)建調(diào)解協(xié)議文書，并進(jìn)行發(fā)起/審批/催簽等操作，支持在線簽署和電子存證，可進(jìn)行司法確認(rèn)效力強(qiáng)化對(duì)雙方履約的約束，打破時(shí)間空間的限制、讓調(diào)解效率大幅提升。
該公司業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，通過安米智能貸后管理系統(tǒng)遠(yuǎn)程調(diào)解與在線簽署功能，針對(duì)一些事實(shí)清楚，爭(zhēng)議不大，標(biāo)的額較小的案件，基本可實(shí)現(xiàn)在7天內(nèi)可實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了，做到“快調(diào)、快結(jié)”，案件處置效率提升效果十分明顯。

某大型金融外包服務(wù)公司

采用產(chǎn)品：

安米智能貸后管理系統(tǒng)

智能呼叫中心

短信平臺(tái)

催收機(jī)器人

質(zhì)檢平臺(tái)

部署方式：

本地化部署

客戶公司共有催員3000人左右，職場(chǎng)遍布多地，主要為商業(yè)銀行M3+逾期案件提供委外催收業(yè)務(wù)，隨著甲方機(jī)構(gòu)對(duì)催回率、合規(guī)性與數(shù)據(jù)安全等要求不斷提升，客戶迫切需要選擇一套數(shù)字化和智能化的水平更高的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。
經(jīng)過多方對(duì)比，客戶選擇采購安米智能貸后管理系統(tǒng)，通過安全數(shù)據(jù)接口與甲方系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)案件自動(dòng)推送；結(jié)合智能呼叫中心、短信平臺(tái)、催收機(jī)器人等智能模塊，在作業(yè)過程中隨時(shí)可調(diào)用，實(shí)現(xiàn)“人+人工智能”的高效協(xié)同，案件的處置效率顯著提升，管理成本明顯下降；并將催收作業(yè)過程中產(chǎn)生的所有記錄數(shù)據(jù)全部留存下來，不僅滿足甲方和監(jiān)管部門的合規(guī)要求，還為業(yè)務(wù)管理和團(tuán)隊(duì)管理的科學(xué)分析提供了所需的數(shù)據(jù)支撐，幫助客戶實(shí)現(xiàn)了從組織架構(gòu)、管理方式、管理系統(tǒng)、作業(yè)工具等多角度的數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

某中型催收公司

采用產(chǎn)品：

度言智能呼叫中心

質(zhì)檢平臺(tái)

部署方式：

SaaS服務(wù)

該公司擁有催員800多名，主要服務(wù)于商業(yè)銀行信用卡貸后部門和持牌消費(fèi)金融公司，需要提高外呼效率，確保作業(yè)的全面合規(guī)，因此采購了度言智能呼叫中心，選用SaaS部署方式，并配套開通了質(zhì)檢平臺(tái)的離線質(zhì)檢功能。
該公司按照業(yè)務(wù)在全國(guó)的分布情況，申請(qǐng)了不同歸屬地的足量號(hào)碼資源建立號(hào)碼池，并使用BI報(bào)表分析案件歸屬地和線路接通率，對(duì)處置案件外呼所使用的線路號(hào)碼進(jìn)行動(dòng)態(tài)的配置優(yōu)化，通過智能路由自動(dòng)調(diào)用針對(duì)被叫屬地的當(dāng)前更高接通率的號(hào)碼外呼，大幅提升外呼接通率；開啟預(yù)測(cè)式外呼功能，自動(dòng)批量外呼待接通后再轉(zhuǎn)接人工，減少催員在撥號(hào)、等待等操作上的時(shí)間浪費(fèi)；人工點(diǎn)呼配合空號(hào)檢測(cè)，遇到異常狀態(tài)的號(hào)碼自動(dòng)掛斷?？蛻粼趹?yīng)用度言智能呼叫中心后，日外呼量、接通率、坐席通話量均大幅上升，催員將寶貴的精力投入到重要的協(xié)商溝通環(huán)節(jié)，清收業(yè)績(jī)持續(xù)上升。
此外，客戶啟用離線質(zhì)檢對(duì)每天完成的通話錄音進(jìn)行全量質(zhì)檢，以超低成本完成違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)全面排查，并根據(jù)質(zhì)檢結(jié)果及時(shí)地調(diào)整管控策略和強(qiáng)化管理力度，并結(jié)合具體違規(guī)案例開展針對(duì)性的合規(guī)培訓(xùn)，提升整體團(tuán)隊(duì)的合規(guī)催收能力，保障了公司的業(yè)務(wù)安全。

某消費(fèi)金融公司

采用產(chǎn)品：

催收機(jī)器人

部署方式：

SaaS服務(wù)

該公司為客戶提供便捷專業(yè)的消費(fèi)金融服務(wù)，客戶數(shù)量多、貸款小額且分散，很多客戶容易因?yàn)檫z忘而導(dǎo)致逾期，希望能夠通過機(jī)器人以溫和的方式提醒客戶還款，在有效清收逾期貸款的同時(shí)保障客戶體驗(yàn)，因此采購了度言的催收機(jī)器人進(jìn)行逾期還款提醒和短賬齡資產(chǎn)的催收，并采購了度言提供的全托管式運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
度言的AI催收運(yùn)營(yíng)專家在接到客戶分配的案件后，會(huì)根據(jù)資產(chǎn)場(chǎng)景、逾期時(shí)長(zhǎng)、還款意愿等維度對(duì)案件進(jìn)行分類，并制定有效的AI催收策略和執(zhí)行計(jì)劃，搭建符合該企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的有效催收話術(shù)，選用合適的音源，配置合理的線路資源，通過智能策略引擎進(jìn)行多輪次的AI催收。每一輪機(jī)器人溝通后生成新的策略標(biāo)簽，適合機(jī)器人繼續(xù)跟進(jìn)的進(jìn)入下一輪次自動(dòng)催收，適合人工跟進(jìn)的轉(zhuǎn)入相應(yīng)的案件池；機(jī)器人會(huì)持續(xù)核對(duì)案件回款狀態(tài)，確認(rèn)回款完成的案件會(huì)及時(shí)停催，在提升清收表現(xiàn)的同時(shí)保障客戶體驗(yàn)。
此外，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)還會(huì)提供專業(yè)運(yùn)營(yíng)報(bào)告，定期復(fù)盤AI催收效果，沉淀高回款案例話術(shù)，協(xié)助客戶訓(xùn)練專屬模型并持續(xù)調(diào)優(yōu)。在使用度言催收機(jī)器人后，該公司的M1案件回收率達(dá)94.7%、回收周期明顯縮短，并沉淀了豐富的數(shù)據(jù)標(biāo)簽，為客戶的信貸風(fēng)控模型和貸后催收智能策略模型的持續(xù)優(yōu)化提供支持。

某中型催收公司

采用產(chǎn)品：

質(zhì)檢平臺(tái)-離線質(zhì)檢

部署方式：

SaaS服務(wù)

該公司現(xiàn)有催員500多人，主要承接商業(yè)銀行所委托的信用卡逾期案件。受甲方監(jiān)管要求，該客戶極其注重催收的合規(guī)性，專門組建了質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)通過抽檢來掌握作業(yè)質(zhì)量情況。但隨著業(yè)務(wù)量的擴(kuò)大，人工抽檢的缺點(diǎn)逐漸顯現(xiàn)：覆蓋面小、效率低、時(shí)效慢、成本高等，曾出現(xiàn)過人工漏檢導(dǎo)致甲方就某投訴問責(zé)時(shí)難以快速合理應(yīng)對(duì)的尷尬境遇。
度言在了解到客戶遇到以上問題后，推薦其開通質(zhì)檢平臺(tái)——離線質(zhì)檢功能，每月只需針對(duì)每坐席花一杯奶茶錢，即可完成對(duì)其全量業(yè)務(wù)的質(zhì)檢覆蓋，堵上合規(guī)管理的漏洞。離線質(zhì)檢在T+1日完成全量質(zhì)檢后推送質(zhì)檢報(bào)告給質(zhì)檢人員，便于其及時(shí)查看和復(fù)檢；若確認(rèn)存在違規(guī)問題可及時(shí)采取措施處理，避免引發(fā)更大的風(fēng)險(xiǎn)。
此外，管理者可通過系統(tǒng)配備的可視化BI報(bào)表全面掌握作業(yè)質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)高頻違規(guī)行為、查明發(fā)生原因，并與采取一對(duì)一談話、系統(tǒng)管控、統(tǒng)一培訓(xùn)等方式進(jìn)一步強(qiáng)化合規(guī)管理，在減少違規(guī)行為發(fā)生的同時(shí)提升團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)化合規(guī)作業(yè)能力。
客戶還應(yīng)用了離線質(zhì)檢所配備的GPT智能催記，主管或催員可查看質(zhì)檢報(bào)告中對(duì)客戶意愿的判斷結(jié)果和原因分析，并結(jié)合其他數(shù)據(jù)來分析案情進(jìn)展和調(diào)整催收策略，從而優(yōu)化協(xié)商溝通的效果，提升清收業(yè)績(jī)表現(xiàn)。

某消費(fèi)金融公司

采用產(chǎn)品：

安米催收工作手機(jī)

質(zhì)檢平臺(tái)

部署方式：

SaaS服務(wù)

監(jiān)管政策日益收嚴(yán)，為加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)管理，規(guī)范手機(jī)端作業(yè)的合規(guī)性，該消金公司為貸后團(tuán)隊(duì)配備了安米催收工作手機(jī)。在選型過程中，該公司對(duì)比了多家工作手機(jī)廠商，最終選擇安米的原因是看重度言軟件在貸后技術(shù)領(lǐng)域的多年經(jīng)驗(yàn)和vivo作為國(guó)內(nèi)移動(dòng)通訊終端領(lǐng)軍企業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品品質(zhì)。
該公司在采用安米催收工作手機(jī)之前，催員使用私人手機(jī)直接聯(lián)系債務(wù)人，催收行為無法監(jiān)管，被客戶投訴而受到監(jiān)管部門處罰成為困擾公司發(fā)展的難題。
采用安米催收工作手機(jī)后，催員通過微信、QQ、短信、電話所產(chǎn)生的溝通記錄會(huì)上傳到管理后臺(tái)，NLP智能質(zhì)檢能夠快速準(zhǔn)確地識(shí)別違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)警催員并通報(bào)質(zhì)檢人員，以及時(shí)阻斷違規(guī)行為，大大降低了被客戶投訴的風(fēng)險(xiǎn)。
此外，管理員可在工作手機(jī)的管理后臺(tái)實(shí)時(shí)查看匯總報(bào)表，掌握外呼數(shù)量、接聽數(shù)量、有效聯(lián)系客戶數(shù)、通話時(shí)長(zhǎng)、微信好友添加數(shù)等數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)了解案件的催收進(jìn)度和催員的合規(guī)作業(yè)情況，據(jù)此開展精細(xì)化的作業(yè)過程管理，在確保合規(guī)作業(yè)的同時(shí)提升清收效果。
據(jù)客戶反饋，采用安米智能工作手機(jī)后，該公司整體催收業(yè)務(wù)的投訴率降低76%，催收業(yè)績(jī)上升17%。